Datenschutzerklärung HealthyHappy App

Diese Datenschutzerklärung gilt für die HealthyHappy App mit deinem Persönlichen Menü, für iOS und Android sowie in der Webversion unter app.happyhealthy.nl. Hier erfährst du, welche Daten die App verarbeitet, warum, wie lange wir sie speichern und wie du deine Daten einsehen oder löschen kannst. Für unsere Website gilt eine eigene Datenschutzerklärung.

1. Wer für deine Daten verantwortlich ist

Verantwortlich für die HealthyHappy App ist:

HappyHealthy B.V.vertreten durch die Geschäftsführer Oscar Helmstäter und Jonathan SchokkerZekeringstraat 17A1014 BM AmsterdamNiederlandeHandelsregister (KvK): 65955676Mail: [email protected]

Hast du eine Frage zum Datenschutz oder möchtest du eines deiner Rechte ausüben? Dann schreib uns über unser Kontaktformular oder per Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats und bearbeiten deinen Antrag kostenlos.

2. Welche Daten die App verarbeitet

Kontodaten: dein Vorname, deine Mailadresse und deine Zugangsdaten.
Fragebogen und Profil: Startgewicht, aktuelles Gewicht, Zielgewicht, Größe, Geschlecht, Altersgruppe, deine Ziele, Ernährungsvorlieben und Allergien. Diese Angaben machst du selbst, und sie sind nötig, um dein persönliches Wochenmenü zu erstellen.
Fortschritt: Gewichtsangaben mit Datum und, wenn du das möchtest, dein Taillenumfang und dein Körperfettanteil.
Abodaten: Art deines Abos, Status, Start und Enddatum und Zahlungsstatus. Schließt du ein Abo in der App für iOS ab, erfolgt die Zahlung über Apple. Startest du dein Abo auf unserer Website, erfolgt die Zahlung über unsere Zahlungsdienstleister Stripe oder PayPro.
Technische Daten: Gerätetyp, Betriebssystem, Version der App und deine letzten Aktivitäten in der App.

Die App enthält keine Werbe oder Tracking SDKs von Drittanbietern, keine Analysedienste von Drittanbietern und keine Absturzberichte von Drittanbietern. Wir verfolgen dich nicht über Apps und Websites anderer Anbieter hinweg und fragen daher auch keine Erlaubnis für Tracking über App Tracking Transparency von Apple ab.

3. Gesundheitsdaten und deine ausdrückliche Einwilligung

Angaben wie Gewicht, Größe, Geschlecht, Ziele und Allergien sind im Zusammenhang mit dieser App Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung. Diese Einwilligung fragen wir gesondert und aktiv im Fragebogen ab, getrennt von den allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, in der App oder über unser Kontaktformular. Wir löschen diese Daten dann. Ohne diese Daten kann die App kein persönliches Menü für dich erstellen.

4. Wofür wir deine Daten nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage

Dein persönliches Wochenmenü und Rezepte erstellen: ausdrückliche Einwilligung, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Dein Konto und Abo verwalten und Kundenservice bieten: Erfüllung des Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zahlungen und Buchhaltung: Erfüllung des Vertrags und unsere gesetzlichen Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
Pushnachrichten senden: deine Einwilligung. Du schaltest sie in den Einstellungen deines Telefons oder der App aus.
Mails zu unseren Produkten und Leistungen: deine Einwilligung. Abmelden kannst du dich unter jeder Mail.
Sicherheit und Schutz vor Missbrauch: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Automatisch erstellte Menüs

Die App erstellt dein Wochenmenü automatisch auf Grundlage deiner eigenen Antworten. Das ist eine Form von Profiling. Es findet keine automatisierte Entscheidung statt, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Bist du mit einem Ergebnis nicht einverstanden oder hast du Fragen, kontaktiere uns.

6. Wie lange wir deine Daten speichern

Gesundheitsdaten während deines Abos: solange dein Abo läuft.
Gesundheitsdaten nach Kündigung oder Ende des Abos: diese löschen wir innerhalb von 3 Monaten aus allen unseren Systemen.
Kontodaten und Mailadresse für Werbung: bis du dich abmeldest, höchstens bis 3 Jahre nach deiner letzten aktiven Interaktion mit uns.
Sperrliste: nach der Abmeldung speichern wir nur deine Mailadresse auf einer Sperrliste, damit wir dich nicht erneut anschreiben.
Rechnungs und Zahlungsdaten: 7 Jahre, aufgrund der steuerlichen Aufbewahrungspflicht. Diese Daten liegen in unserer Buchhaltung und, bei Zahlung auf unserer Website, bei Stripe oder PayPro. Bei einem Abo über die App für iOS verarbeitet Apple die Zahlungsdaten.
Anonymisierte Statistiken: unbegrenzt. Diese lassen sich nicht mehr auf dich zurückführen.

7. Dein Konto und deine Daten löschen

Du kannst dein Konto auf zwei Wegen löschen lassen:

In der App: gehe zu den Einstellungen der App und wähle das Löschen deines Kontos.
Ohne die App: stelle einen Löschantrag über unser Kontaktformular oder per Mail an [email protected] und nenne dabei die Mailadresse deines Kontos. Dafür musst du die App nicht installiert haben.

Nach einem Löschantrag löschen wir dein Konto, dein Profil und alle deine Gesundheitsdaten innerhalb von 30 Tagen aus allen unseren Systemen, einschließlich unseres Mailsystems. Sicherungskopien folgen spätestens 30 Tage danach. Länger speichern wir nur Rechnungen und Zahlungsdaten wegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren und deine Mailadresse auf der Sperrliste, falls du dort eingetragen warst.

8. Dienstleister, die Daten für uns verarbeiten

Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir setzen folgende Dienstleister ein, mit denen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben:

TransIP (Niederlande): der Server und die Datenbank, in der deine App Daten gespeichert sind.
Cloudflare (USA und Europa): Absicherung und Verschlüsselung der Verbindung. Verarbeitet dabei unter anderem deine IP Adresse.
Typeform (Spanien und USA): der Fragebogen, den du zu Beginn ausfüllst.
ActiveCampaign (USA): Versand unserer Mails und deren Abstimmung auf deine Situation. Dort liegen dein Name, deine Mailadresse und Profildaten aus der App: dein Gewicht, Zielgewicht und deine Größe, deine Ernährungsvorlieben und Allergien, der Status deines Abos und deine Aktivität in der App, etwa deine letzte Nutzung und die Zahl der zubereiteten Rezepte.
Expo (USA): Erstellung und Aktualisierung der App.
Apple und Google (USA): Bereitstellung der App über den App Store und Google Play und Zustellung von Pushnachrichten über deren eigene Pushdienste. Bei einem Abo in der App für iOS wickelt Apple auch die Zahlung ab.
Stripe (Irland und USA) und PayPro (Niederlande): Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen, wenn dein Abo mit einer Zahlung auf unserer Website beginnt.

9. Übermittlung in Länder außerhalb des EWR

Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten in den USA. Für diese Übermittlung stützen wir uns auf das EU US Data Privacy Framework, für das die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat, oder auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln, ergänzt durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.

10. Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr zwischen der App und unseren Servern ist per TLS verschlüsselt. Deine Daten liegen in einer Datenbank auf einem Server in den Niederlanden. Der Zugang zu unseren Systemen ist auf die Personen beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen. Bei einer Datenpanne erfüllen wir die Meldepflicht nach der DSGVO und informieren die zuständige Aufsichtsbehörde und, wo erforderlich, dich als betroffene Person.

11. Altersgrenze

Die HealthyHappy App ist für Erwachsene ab 18 Jahren gedacht. Sie richtet sich nicht an Minderjährige, und wir verarbeiten nicht wissentlich Daten von Personen unter 18 Jahren. Glaubst du, dass dies trotzdem passiert ist, kontaktiere uns bitte. Wir löschen diese Daten dann.

12. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du folgende Rechte:

Auskunft: erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen. Die meisten Profildaten kannst du auch selbst in der App ändern.
Löschung: deine Daten löschen lassen, siehe auch Punkt 7.
Einschränkung: die Verarbeitung vorübergehend einschränken lassen.
Widerspruch: einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen, und der Direktwerbung jederzeit.
Datenübertragbarkeit: die Daten, die du selbst angegeben hast, in einem gängigen digitalen Format erhalten.
Widerruf deiner Einwilligung: jederzeit möglich, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis dahin berührt wird.

Deinen Antrag stellst du über unser Kontaktformular oder per Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats und bearbeiten deinen Antrag kostenlos. Um Missbrauch zu verhindern, können wir dich bitten, dich auszuweisen. Wir fragen dabei nie mehr Daten ab als nötig.

13. Beschwerde

Bist du nicht zufrieden damit, wie wir mit deinen Daten umgehen? Sag es uns bitte zuerst, dann suchen wir gemeinsam nach einer Lösung. Du hast außerdem jederzeit das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Land, in dem du wohnst. Für uns zuständig ist die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, zum Beispiel bei neuen Funktionen in der App. Die aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten Änderung unten.

Stand: 28. Oktober 2026